to read complaints and reviews, or file yours.Su Arıtma Cihazı Arızası Sonrası Evimi Su Bastı Mağduriyetim Giderilmiyor
Öncelikle merhaba, İhlas pazarlama firmasından satın aldığım henüz garantisi bitmemiş olan su arıtma cihazımın gece saatlerinde hortumu çatladı. Nedeni bilinmeyen bu çatlama sonucu evimi su bastı. Evimin halıları pislendi parkeleri su altında kaldığından kabardı ve mutfak dolabım kapardı. Evime çağırdığım servis, ürünü inceledi ve hortumu değiştirme sırasında diğer hortum çalışan elinde kırıldı. Çalışan hortumları değiştirdikten sonra mağduriyetim hakkında yardım istedim ve beni şube müdürüne yönlendirdi. Defalarca İstanbul Pendik İhlas şubesini aradım çalışan beni dinleyip müdür dönecek deyip kapattı fakat bana dönen bir müdür yok. En son İhlas pazarlama genel merkezi aradım oradaki hanımefendiye yaşadığım olayları anlattım ve mağduriyetimden bahsettim. Bana en kısa zamanda döneceklerini söylediler ve hala beklemedeyim. En kısa zamanda firmadan geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin karşılanmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
