to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhaba, İhlas pazarlama firmasından satın aldığım henüz garantisi bitmemiş olan su arıtma cihazımın gece saatlerinde hortumu çatladı. Nedeni bilinmeyen bu çatlama sonucu evimi su bastı. Evimin halıları pislendi parkeleri su altında kaldığından kabardı ve mutfak dolabım kapardı. Evime çağırdığım servis, ürünü inceledi ve hortumu değiştirme sırasında diğer hortum çalışan elinde kırıldı. Çalışan hortumları değiştirdikten sonra mağduriyetim hakkında yardım istedim ve beni şube müdürüne yönlendirdi. Defalarca İstanbul Pendik İhlas şubesini aradım çalışan beni dinleyip müdür dönecek deyip kapattı fakat bana dönen bir müdür yok. En son İhlas pazarlama genel merkezi aradım oradaki hanımefendiye yaşadığım olayları anlattım ve mağduriyetimden bahsettim. Bana en kısa zamanda döneceklerini söylediler ve hala beklemedeyim. En kısa zamanda firmadan geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin karşılanmasını bekliyorum.
İstanbul Pendik İhlas yetkili servisi filtre değişimi için 16.09.2024 de randevu oluşturduk. Gelen tekniker İhlas marka su arıtma cihazımızın dört filtresini değişmesinin gerektiğini söyleyip değiştirdi. Ayrıca şu kaçağı problemimiz olmadığı halde cihazın dış hortum bağlantılarını keski ile kesip de...
İhlas su arıtma cihazından şikayetçiyim. Aldığımdan beri sürekli evimi su basıyor 3 ya da 4 kez evimi su bastı halılarım mutfak dolaplarım şişti evim battı su içinde kaldı servis geliyor. Arızayı yapıyor gidiyor tekrar oluyor. Fabrika hatası vardır. Değiştirin bunu istemiyorum sürekli arıza veriyor....
9 ay önce Marmaris'te İhlas Pazarlama'dan aldığım su arıtıcı cihazının filtresinin değişmesi gerektiğini, bunun için servis yönlendireceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Geldiler, arıtıcımın filtresini değiştirdiler ve aldığımızdan beri üst kapağı açılıyordu, onu tamir etmesini istedim, onu da...
İhlas marka su arıtma cihazını 01.08.2024 tarihinde aldım. 08.09.2024 tarihinde su akmamaya başladı. 09.08.2024 tarihinde yetkili servisi gelip baktı, sorun giderildi dedi ama 10.08.2024 tarihinde ertesi sabah suyun yine akmadığını fark ettim. Pendik yetkili servisini saat 10:46'da aradım, gün içind...
İhlas su arıtma cihazı aldık. 6 hafta önce taktırdığımı günden beri 4 defa servis geldi evimize. 10 gün kesintisiz su alabildiğimiz bile olmadı bu 6 hafta içerisinde. Önce hidroforu patlakmış diyerek hidroforu değiştirdiler. Sonra su vermeyi kesti ve dahası evimize su bastı. Gelen tesisatçı ile anla...
Yorumlar