Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İhlas Su Arıtıcı Servis Sorunu Ve Memnuniyetsizlik

profile
06 Mart 2025 17:47
764
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Gelişme / 10-03-2025 itibari ile sorunum çözülmüştür. Öncelikle Çerkezköy servisi Cengiz beye verdiği destek ve ve çözüm için teşekkür ederim.”

İhlas Çerkezköy servisi arıtıcı sorunu
ihlastan 2 adet su arıtıcısı anneme ve kendime aldık.
Her bakımlarını İhlas servisine yaptırdık ancak son bakımda adreslerimiz annemle farklı olduğu için farklı servis personeli geldi ve annemlerin filtreleri eski extra konulan aparatın içi değiştirildi bizimkisi ise extra aparatı atın artık denilip yerine makinenin arkasına sadece tüp şeklinde bir filtre konuldu sorduğumda artık böyle kullanıyoruz. Diğer aparatı atabilirsiniz dediler. Aradan 1 ay geçti. İki arıtıcıdan da çıkan suyu deneme şansımız olduğu için bariz bir şekilde farkı hissettik. Eski aparatlı sadece içi değişen annemleri su eski tat ve yumuşaklıkta bizim eski aparatı atın artık sadece tüpü takıyoruz onu kullanmıyoruz dedikleri bizim arıtıcıdan gelen su sert ve tatsız sanki Çeşme suyu. Aradım geldiler baktılar ölçtüler PH değerini normal dediler. Su gittiler. Yan yana getirip suyu içince iki makinesi arasında suyun farkını anlayamayacak kadar değiliz. Hem bakım fiyatları ve filtreleri pahalı hem de çözüm bulamıyorlar. İhlas su arıtıcısı pişmanlıkmış anladık. Ben memnun değilim. Kimseye tavsiye de etmiyorum. Bu kadar bakım ve filtre parası vereceğinize gidin başka markayı alın. En azından sattıkları ürünün ve verdikleri hizmetin arkasında dururlar.

Emre
Emre
06 Mart 2025 17:25

+ ek olarak bakım yapıldığında servis personeli bakım yaptığına daire tarafımıza bakım kağıdı fişi vs evrak bırakmadı.

07 Mart 2025 09:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Emre
Emre
07 Mart 2025 12:24

Sorunum çözülmedi

Emre
Emre
11 Mart 2025 09:23

Gelişme / 10-03-2025 itibari ile sorunum çözülmüştür. Öncelikle Çerkezköy servisi Cengiz beye verdiği destek ve ve çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazında Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
22 Aralık 2023 19:35
3.550
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazında Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazında Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+3

profile
02 Kasım 2023 10:09
6.138
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2024 14:29
1.401
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2024 13:36
5.253
İhlas Cebilon Unıque Su Arıtma Cihazı
İhlas Cebilon Unıque Su Arıtma Cihazı
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 14:12
900
Benzer Şikayet Yaz