to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cebilon Silver Su Arıtma Cihazı
İhlas Aura Cebilon Silver marka su arıtma cihazı kullanıyorum. 2 yıldır düzenli olarak İhlas yetkili servislerine filtre değişimini yaptırıyorum. Cihaz kurulduktan sonra çeşmeden gelen suyun basıncının az olduğunu fark ettim ve 2-3 litre sonra tanktan gelen suyun kesildiğini gördüm. Bir sonraki Yetkili servis bakımına bu şikayetlerimi söyledim ve bunların normal olduğu basıncın iyi olup 2-3 litre geliyorsa iyi dediğini söyledi ve değişmesi gereken filtreleri tekrar değiştirip gitti. 1 yıldır ürünü evde olmadığımız kullanmıyoruz. Eve geldiğimde filtreleri değiştirmek istedim ve şans eseri bu işlerden anlayan misafirimiz vardı ve filtrelerin yanlış takıldığını ve basınçlı tüpün arızalı olduğunu basınç üretmediğini söyledi. Demem o ki ben her defasında bir dünya para vererek İhlas yetkili servisi tarafından değiştirttiğim filtreleri ve şikayet ettiğim basınçla ilgili sorunumu neden çözmediler?
Asıl sorun 1. Filtre olması gereken sediment neden 3. Filtreye de takılmış? Acaba 1. Filtre değiştirildi diye çıkartıp 3. Filtreye takmış olabilir mi insanın aklına sorular geliyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Cevap aynı çözüm yok tüketici sorunla baş başa bu satıcıların hepsi aynı malı satana kadar verilen cevaba bakar mısınız cevap bu olmamalı iyili bu siteyi kurmuşlar satıcı o arıtmayı değiştirmeli üstüne beş yıl filtre değişimi mi ücretsiz yapmalı tabi yapmazlar onlar parayı kasaya koyup devam yeni mağdurlar üretmeye Tüketici Hakları'na inanmıyorum yok kocaman bir yalan satıcıya haksız olduğu zaman tüketici lehine tazminat ödetmiyorlar tüketici eğer haklı olursa aylar sonra ürünün yapılmasına sevir duruma getiriyorlar tazminat cezası olmalı ki bu satıcılar bu fütursuzca davranış tan biraz çekinsinler bilsinler ki ceza var