to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Su Tankı Değişimi İçin Haksız Ücret Alındı
İhlas Aura Cebilon arıtıcı ürünümün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, 6 gün önce (çarşamba günü) Bursa/Osmangazi'de servis tarafından yapılan su tankı değişimi için benden 1950 TL ücret alındı. Garanti belgem ve faturam elimde mevcut.
Konu ile ilgili olarak servisle iletişime geçtiğimde, "size döneceğiz" yanıtını aldım fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve garanti kapsamında olması gereken bir işlem için ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
