to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Su Sebilinde Sürekli Filtre Sorunu Ve Mağduriyet
21.06.2025 tarihinde Antalya Kaleiçi Pazarlama İhlas bayisinden İlyas G***** adına Aura Cebilon model su sebili satın aldım ve 10.07.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Cihazı aldıktan sonraki ilk aydan itibaren sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Bu nedenle 09.09.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde iki kez filtre değiştirmek zorunda kaldım ve toplamda 709 TL ücret ödedim. Ancak, filtre değişimlerine rağmen cihazda sorunlar devam ediyor ve şu an yine sesli çalışıyor.
Filtrelerin bu kadar kısa sürede bitmesi, hem maliyet açısından hem de kullanım açısından büyük mağduriyet yaşatıyor. Arıtılmış suyun maliyeti, hazır damacana sudan daha pahalıya geliyor ve birkaç gün susuz kalmak zorunda kaldım. Cihazdan beklediğim verimi alamadım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Teknik servis 2 aydır kullandığınız için iade alamıyoruz diyor ve mağduriyetimi gidermek için yardımcı olmuyorlar
