to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Elektrik Kesintisinden Sonra Adaptör Patladı
İhlastan aldığım su arıtma cihazın adaptörü patladı, servis geldi sonra garantisi olmasına rağmen adaptöre su gelmiş diyerek hatayı üzerime almamı talep ettiler. İçindeki su değil, patlama esnasında yanık yağ kokusu oluştu dememe rağmen kabul edilmedi. Bana 1500 TL adaptör fiyatı söylenildi. Benim garantim devam ediyorken ve adaptörün içindeki su değil yanık yağ kokusu dememe rağmen kabul edilmedi. Kabul etmedim. Bu yüzden bende pişman oldum aldığıma.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Onca şikayet kaydı açılmasına rağmen, bu şikayete geri bildirim niye yapılmıyor. Bu da kulağıma küpe olsun İhlas pazarlama pişmanlıktır. Kısa ve net.
Bu kadar sorumsuz bir şirket görmedim. Alana kadar canım cicim aldıktan sonra da sorumluluk yok. Biz tüketici olarak garantili ürün alıyoruz, sorun oluştuğunda biz değil garanti kapsamındaki şirket üstlensin diye. Niye iletişime geçilmiyor bu konuda
