to read complaints and reviews, or file yours.Kapı Zili Ve Diyafon Arızası Çileye Dönüştü
Audio kapı diyafon arızası nedeniyle tüm apartmanın kapı zili ve otomatı bozuldu, çalışmıyor. 444 1 158 numaralı firma telefonunu aradım, 6 dakika 45 saniye bekletildim ve sonuç olarak geçen hafta perşembe günü arıza kaydının alındığını söylediler. Servisi arayın, ne zaman geleceğini öğrenin diyorlar. Servis ise 139 km uzaktan gelecek, tabii ne zaman geleceği bilinmiyor. Audio tam bir pişmanlıktır. Bu sorunun çözülmemesi halinde tüm kapı zil ve diyafonlarını sökmeyi dahi düşünüyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
Yazdığımı okumamışsınız. Dün 6 dakika 45 saniye sonra telefonda sıra geldi. Verdiğiniz cevap firma hizmet kalitenizin seviyesini gösterdi. Sayın Audio Elektronik Antalya servisi var ama Manavgat, Alanya servisi yok! Servis ağı olmayan ya da yetersiz olan firma tercih etmekle hata etmiş olabiliriz ama siz bunu yeterli görüyorsanız hizmet kalitesi ve hızını müşteri memnuniyeti dikkate alarak giderin. Bir an önce de tamir hizmeti verin lütfen, Saygılarımla
Cavit bey Merhaba; Çağrı merkezimiz tarafından sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. yöneticiniz tarafından servis hizmeti talebine yönelik adresinize servis hizmeti sağlanıp , teknisyenimizin gerekli kontroller sonrası tesisatınızda kısa devre olduğu tespit edilip elektrikçinizin bakması gerektiği, konuyla ilgili yöneticiniz Özgür bey'e gerekli bilgilendirmeler teknisyenimiz tarafından yapılmıştır. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
Yerel Elektrikçiden alınan hizmet ile sorun giderildi. 16 Nisan bozuldu, 30 Nisan'da tamir edildi. Audio Antalya servisi gelip bakıp ücretini aldı gitti. Tamirat yapmadı.
