Yetkili Serviste Aracımın İç Döşemelerinde Oluşan Yağ Lekeleri Ve Yetersiz Çözüm
02.10.2025 tarihinde, 2020 model Audi A6 aracımızı İstanbul Kağıthane Noccar yetkili servisine bakım için götürdük. Bakım işlemi sonrası aracımızı teslim aldığımızda, tertemiz verdiğimiz arabanın içindeki bej halılarda ve özellikle şoför koltuğunda simsiyah yağ lekeleri olduğunu gördük. Yağ lekesi aracın birçok yerine bulaşmıştı ve halıdan bu lekeyi çıkarmak mümkün olmuyor.
Durumu hemen servise bildirdik; ancak sadece özür dilendi, başka hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve sorunumuz giderilmedi. Bakım işlemi için 10.200 TL ödeme yaptık. Aracımızın bize teslim edildiği gibi, halıların tamamen temizlenmesini ve aracımızın ilk günkü gibi tertemiz şekilde teslim edilmesini talep ediyoruz.
Müşteri memnuniyetinin sağlanması için yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini bekliyoruz.
Benzer Şikayetler
Yetkili Serviste Kötü Boya Ve İlgisiz Hizmetle Mağduriyet

Renault Captur model aracımı 21.07.2025 tarihinde kaza sonrası İstanbul Kağıthane'deki ABC Yetkili Servisi'ne bıraktım. Serviste 3 parçanın boyanması ve aracın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 2 hafta sonunda aracı teslim almaya gittiğimde, boyanacak parçalardan birinin kusurlu olarak boyandığını ...
Aracımın Bakım Sonrası İç Temizliği Tam Bir Fiyasko
28.02.2025 Cuma günü aracımın bakımı için Avek Audi şubesine bıraktığımın aracımın içi zift yağ içindeydi. Bakim için dünyanın parasını vermişim aracımın içi zift yağ ve çamur olarak teslim aldım. 03.03.2025 gününde temizletilmesi içinde götürdüğümde ise 3 kere temizlendi diyerek Avek şubesine gitti...
Sıfır Araçta Sürekli Yağ Eksiltme Ve Çözüm Bulunamaması
2023 Aralık ayında Doğuş Otomotiv’den sıfır olarak aldığım Audi A6 model aracımda, ilk günden itibaren sürekli olarak yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Sorunum artarak devam etmekte ve bu durum kabul edilemez bir hal aldı. Aracımı Otomol Zeytinburnu servisine götürdüm, ancak servis yetkilileri bu durum...
Yetkili Serviste Yapılan Bakımlara Rağmen Ciddi Motor Arızası Ve Mağduriyet

2021 model Volkswagen Caddy aracımı sıfır olarak aldım ve bugüne kadar tüm bakımlarını Kütahya Demoto yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Yaklaşık 20 Haziran tarihinde aracımda yağ eksiltme ve altına yağ damlatma sorununu ilk kez fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak toplamda 3 defa servise ...



Yorumlar