to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır kullandığım Audi q4 55 e-tron aracımda uzaktan erişim özelliği kapalı ve bir türlü aktif edilemiyor. Telefon uygulaması üzerinden aracımı göremiyorum, aracı uzaktan kontrol edemiyorum, klimayı açamıyorum ve aracın konumunu da görüntüleyemiyorum. Bu kadar yüksek bedeller ödenen, Premium iddiası olan bir markanın en temel dijital hizmetlerini bile çalışır durumda sunamaması ve bu konuda çözüm üretmemesi kesinlikle kabul edilemez.
Sorunla ilgili olarak aracımı Audi Acarsan servisine götürdüm ancak herhangi bir net bilgi ya da çözüm üretilmedi. Çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, hâlâ açık, net ve tatmin edici bir yanıt alamadım. Sürekli olarak belirsiz ve geçiştiren cevaplar veriliyor, somut hiçbir adım atılmıyor.
Audi gibi bir markadan beklediğim profesyonellik ve şeffaflık kesinlikle bu değil. Uzaktan erişim ve araç bağlantı özelliklerimin derhal, eksiksiz ve kalıcı şekilde aktif edilmesini, yaşanan aksaklığın nedenine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Audi q4 e-tron 55 aracımda yazılım tarafında ciddi bir geri kalmışlık yaşıyorum. Aracı aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır yazılım anlamında hiçbir güncelleme alamadım, sistem hâlâ çok eski bir sürümde çalışıyor ve uzaktan erişim özellikleri de kapalı durumda. Bu durum hem kullanım konforunu hem de marka algısını olumsuz etkiliyor, Audi gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor.
Yaklaşık 1 yıldır Audi merkezi ve yetkili mercilerle defalarca görüşmeme rağmen net bir cevap alamadım, sürekli geçiştirilip “bakıyoruz, ilettik” gibi kesinlik içermeyen cevaplar veriliyor. Ne güncelleme takvimi, ne de uzaktan erişimin neden aktif olmadığı konusunda açık ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor.
Aracımın yazılımının güncel hale getirilmesini, güncel teknolojilere uygun olarak sistemin güncellenmesini ve uzaktan erişim özelliğinin aktif edilmesini talep ediyorum. Bu konuda artık net, somut bir çözüm ve açıklama bekliyorum.
2024 Eylül ayından beri Audi q4 55 e-tron aracımda uzaktan erişim hizmeti alamıyorum. 5.000.000 TL’lik bir araca sahip olmama rağmen, my Audi uygulamasının Türkiye’de kapalı olması ve uzaktan erişim gibi temel dijital özelliklerden faydalanamıyor olmak, Audi gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor. ...
Temmuz 2025’te sıfır olarak satın aldığım Q4 Etron 55 Quattro model aracım, alındığı günden bu yana sürekli sorun çıkarmaktadır. Önce akü arızası yaşadım ve sıfır aracın aküsü değiştirildi. Özellikle aracımı aldıktan sadece 2 gün sonra yaşadığım bu büyük mağduriyet için, Audi gibi bir firmanın hiçbi...
25 Şubat 10:43 25 günlük Audi Q4 araç bozulu ve yolda kaldık. 30/01/2025 Tarihinde Ankara Doğuş Şubenizden Q4 e-tron Quattro aracı aldım. 50 ur 353 plakalı araç, bu araç 23/ 02/2025 tarihinde sizin hediye olarak verdiğiniz şarj aleti ile şarj ederken bozuldu ve şarj kolu sökülmedi, Asistan hizmetini...
2025 model Audi a6 e-tron Sportback aracımda kablosuz CarPlay bir çalışıp bir çalışmıyor. Araç şehir dışına çıktığı zaman kablosuz CarPlay iptal oluyor. 'kablo takınız' diyor, şehir içinde ise kendi istediği zaman kablosuz oluyor. Çok kötü bir yazılım sistemi var. En kötü Çin arabasında bile uzaktan...
Byd Seal U DMI model aracımı İstanbul Mengerler bayisinden satın aldım. 34 NDR 949 plakalı aracımda, teslim aldığım günden bu yana uzaktan erişim ve uygulama girişi aktif edilmedi. Telefon uygulamasına ve araç içi uygulamalara giriş yapamıyor, bu nedenle uzaktan erişim özelliğinden faydalanamıyorum....
Yorumlar