to read complaints and reviews, or file yours.Audi 40 TDI Tahrik Arızası
2021 Audi a5 2.0 40 TDI Quattro aracım yolda tahrik arıza (eğer) vermektedir. Seyir halinde bir anda hız keserek kısa sürede durma seviyesine gelmektedir. Servis yazılım hatasını kabul ederek üretici firmadan bilgi beklediklerini söylemekte fakat bu sürede aracın servis kaydını kapatarak kullanmam için teslim etmektedir. Tünel ve akıcı trafikte defalarca kaza riski atlattım. Her hafta çekici ile araç servis gitmektedir. Bu durum kazaya sebep olacaktır. Can güvenliğimiz olmamasına rağmen araç teslimi yapabiliyorlar. Kullanıcılarının yola çıkmadan önce çok düşünmesi gerekmektedir
Gelişme
Audi A5 aracım aylardır eğer arızası vermekte araç servisten arıza giderilmeden teslim ediliyor. Yolda yakıt kesiyor. Fabrikasyon hata olduğu kabul ediliyor fakat AR-GE biriminden bilgi bekleniyormuş. Servis kaza riskine rağmen aracı kullanıma veriyor Düşük segment farklı marka araç aldım. En azından yolda arıza vermiyor. Audi marka aracım sadece aksesuar olarak otopark yer işgal ediyor. Markanın 6 aydır çözüm bulamaması yeterince durum özetliyor.
Araç arızası silinerek bu şekilde kullanılması için tekrar teslim edildi. ArGe biriminden bilgi beklediklerini söylemekteler. Bu durumda araç yolda yakıt kesmesine rağmen müşteri kullanımına vermekten başka seçeneklerinin olmadığını dile getirmekteler.
Temmuz ayında başlayan arıza hala çözülmedi Video olduğu gibi yolda e g r arızası veriyor hızlanma engelliyor kısa sürece ciddi oranda yavaşlıyor Emniyet şeridine geçmek için kısa bir süre kalıyor Kontak kapatıp açtıktan sonra düzeliyor fakat arıza hemen tekrarlıyor Arıza tekrarından dolayı motor arıza yakıyor görselde araç çekici ile servis götürüyor Servis bu durumun kullanıma engel olmadığını iletiyor yazılım gelecek diye vaatlerde bulunuyor A5 yerine orta segment bir araç ile yola çıkıyorum A5 aracım maddi değeri 2. Aracınım 4 katı ama 2. Aracım yolda bırakmıyor ve servis kalitesi çok daha iyi
Araç 100 km yolda 6 kere arızalanarak servis teslim edildi Hala yazılım beklendiği söylenerek bu şekilde kullanım sağlamamız bekleniyor
6 ile 9. Aylar arasında yazalım geleceği yazılı olarak bildirdirildi. Bu sürede araç otoparkta yatacak yedek araç vermiyorlar Üst segment Audi marka aracım var fakat benden çok serviste kaldı
12.06.2024 tarihinde yazılım güncellemesi için aracımı servis davet ettiler Güncel yazılıma güvenerek şehirler arası yola çıktım ve yine yolda kaldık 00:30 başlayan kaos sonucu araç çekici ile teslim edildi Audi güvenerek yola çıkamam gerektiğini biliyordum Ekliyeyim şeridi olmayan bölgede dua ediyoruz
Araç hala serviste
Servis aracın motorunu indirip eğer değiştirilmeden temizlik yapılarak topladı tabi ki arıza tekrarladı Araç serviste tekrar bir şey deneyecekler. 2 yılda arıza çözülmez mi?
Arıza devam ediyor Aracım uzun yolda farklı km/h ve farklı mesafelerde aynı arızayı vermektedir. ( 01/09/2025 tekrar servis randevusu almaya çalışıyoruz ) Mahkeme süreç beklemekteyiz 2 yılı aşkın süredir güvenli kullanamadığım bir aracım var Şehir içi arıza durumunda aracı durdurma şansımız var fakat uzun yolda kaza riski çok yüksek sorun ne olursa olsun yıllarca tamir edilememesi ve müşteri mağduriyetinin umursanmaması markaya yakışır bir durum değil
Bizim araç 2023 model 1200 km yapmaya başladı servis anlamadı... Gittik rail borusunu dışarıda değiştik sorun çözüldü 2 yıl oldu bir daha arıza ile karşılaşmadık.