Atu Rent A Car Depozito Tarafıma Hâlâ İade Edilmedi

15.06.2026 – 21.06.2026 tarihleri arasında Antalya’da Atu Rent A Car’dan araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 500 Euro tutarında depozito alındı. Kiralama sürem sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın bu depozito tarafıma hâlâ iade edilmedi.

Depozito iadesi için defalarca aramama rağmen sürekli farklı telefonlara yönlendiriliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor ve şirketin Türkiye’yi yabancı müşteriler nezdinde de çok kötü temsil ettiğini düşünüyorum.

Depozito tutarımın hiçbir ek kesinti olmadan, alındığı şekilde kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.