Attabebe 23 Numara İstendi, 24 Gönderildi; Değişim İptal Edildi Ve Bayramda Çocuk Ayakkabısız Kaldı

Trendyol üzerinden attabebe satıcısından Vicco 950. B25y. 224 anka 2 bebe pudra çocuk ayakkabısını 23 numara olarak sipariş etmeme rağmen, ısrarla 24 numara gönderildi. Madem 23 numara yok, o zaman ürün neden satışta görünüyor anlam veremiyorum. Sipariş numaram 11252068337’dir.

Ürünü bayram öncesi aldım, çocuğum bayramda giysin diye planlamıştım ancak yanlış numara gönderildiği için mağdur oldum. Değişim talep etmeme rağmen değişim yapılmadı ve ben de mecburen iade etmek zorunda kaldım. Yeni ürün de yetişmediği için bayramda çocuğum ayakkabısız kaldı.

Yaşadığım bu aksaklık ve mağduriyet nedeniyle sadece ücret iadesi değil, ayrıca bir özür, uygun bir telafi ve indirim gibi bir jest yapılmasını talep ediyorum.