to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Atomy Üyeliği Ve Fatura İptali Talebi
Atomy isimli marka üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma bir üyelik açıldığını ve bu üyelik üzerinden yaklaşık 3.600 TL tutarında fatura kesildiğini e‑posta adresime gelen bildirimle 2 gün önce öğrendim. Bu üyeliği ben kendim oluşturmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim ve sisteme kayıt olduğuma dair hiçbir işlem yapmadım.
Fatura içeriğine korktuğum için detaylı bakmadım; ancak adım, soyadım ve ücretin yer aldığını gördüm. Bu durum beni son derece tedirgin etmekte ve kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum.
Atomy’nin hiçbir şekilde bilgim ve rızam dışında açılmış olan bu üyeliği derhal iptal etmesini, adıma düzenlenen faturanın geçersiz sayılmasını ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Bu sahte üyelik ve fatura ile ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Şule hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmiştir. Belirtmiş olduğunuz konuya istinaden, müşteri temsilcilerimiz tarafından telefon hattımız üzerinden sizinle iletişime geçilmiş olup, talebiniz doğrultusunda üyelik silme işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir. Teşekkür ederiz
Teşekkür ederim
