Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fan Hub PWM Kontrolü Çalışmıyor Ve Teknik Destek Talep Ediyorum

12 Mart 20:37985

Atombilişim’den yaklaşık 1 gün önce satın aldığım Dragos Ocean Curve Pro 2 kasanın içinden çıkan fan Hub kontrolcüsünde sorun yaşıyorum. Fan Hub, pwm fan kontrolü yapmıyor ve kasanın fanlarını ana kart üzerinden devir ayarlı şekilde kontrol edemiyorum.

Ana kart bağlantılarını, farklı soketleri, bıos ayarlarını ve diğer temel kontrolleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Kısacası kullanıcı olarak yapabileceğim her şeyi denedim ancak fan Hub pwm kontrol sağlamıyor. Firma ile iletişime geçmek istedim fakat telefonları sürekli meşgul olduğu için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.

Bu konuda bana fan Hub’ın doğru şekilde çalışması için teknik destek verilmesini veya pwm kontrolü yapabileceğim çalışır durumda bir fan Hub gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.

16 Mart 08:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Emre Bey, Dragos Ocean Curve Pro 2 kasanızın fan Hub'unda yaşadığınız PWM kontrol sorununun detaylarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Fan Hub'ın çalışmaması ve telefonla ulaşımda yaşadığınız güçlükler, sizi zor bir duruma sokmuş; bu yüzden özür dileriz. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için iki seçenek sunuyoruz: 1. Çalışır durumda bir fan Hub göndererek mevcut biriminizi değiştirmenizi sağlamak. 2. Ürünün tamamını iade ederek yeni bir birimle değiştirmenizi temin etmek. Hangi seçeneği tercih edeceğinizi bize bildirirseniz, gerekli işlemleri hemen başlatacağız. Seçiminiz doğrultusunda yeni fan Hub'ı en kısa sürede kargoya verip, kargo takibini size ileteceğiz ya da iade sürecini hızlıca tamamlayacağız. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

2 Nisan 18:49

Çok teşekkür ederim bilgilendirme için. Ben de ekstra Hub al alacaktım cevapladığınız çok iyi oldu benim için.

2 Nisan 11:13

Çözüm bulabildiniz mi acaba? Bende aynı kasayı aldım be aynı sorunu yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Atom Bilişim Bozuk Soğutucu Fanı Ve Kulaklık

Atom BilişimBozuk Soğutucu Fanı Ve Kulaklık

Profil fotoğrafı
Muhammed
Atom Bilişim Dragos Ryzen 7 7700 RTX 5060 Hatası

Atom BilişimDragos Ryzen 7 7700 RTX 5060 Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
Atom Bilişim Donma Kasma Sorunları

Atom BilişimDonma Kasma Sorunları

Profil fotoğrafı
Feridun
TrustBuy Skoru