to read complaints and reviews, or file yours.Chery Araç Tesliminde Büyük Hayal Kırıklığı
28.12.2024 tarihinde Chery Atmo bayisinden sıfır Chery Tiggo Pro 8 Max Exceptional Black aldım. 07.01.2025 tarihinde motor arıza ışığı yanan aracı bana teslim ettiler. Ertesi gün servise gittim, servis sorumlusu bana klima beynimin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi ama parçanın ellerinde olmadığını, mail atacağını, Türkiye'de varsa 1 hafta, yoksa 1 aya Çin'den geleceğini söyledi. Chery Atmo bayisine bana ayıplı aracın neden teslim edildiğini ve sorumlular hakkında cevap beklediğimi söyledim ama bana kimse dönüş yapmadı. 3 gün sonra Chery genel merkeze hem şikayet maili hem de arama kaydı oluşturdum. Atmo servisinden olduğunu söyleyen biri beni aradı ve arabamda hiçbir sıkıntı olmadığını, parçayı da değiştirdiğini söyledi, 2 gün önce bana aracımın arızalı olduğuna dair kağıt verdikleri halde. Sonrasında defalarca Chery genel merkezi aramama ve şikayet oluşturmama rağmen ne bir cevap ne de bir muhatap bulamadım. Ben de mahkemeye başvurdum, size de yazmak istedim. Chery markası tamamen bir hayal kırıklığı, arabada herhangi bir sorun çıkarsa ne servis ne genel merkez hiçbir konuda yardımcı olmuyor.
