to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home internet sitesinden aldığım bir pikeyi iade etmek istedim. English Home genel müdürlüğünü aradığımda, üç farklı müşteri temsilcisi bana mağazada iade hakkım bulunduğunu söyledi.
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM'de bulunan English Home mağazasına iade için gittiğimde, çalışan O****** isimli kişi iade almayacağını ve istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Uygun olmayan bir üslupla konuştu.
O sırada mağaza müdürü A**** isimli kadın yanımıza geldi ve English Home'un müşteri temsilcisinin söylediklerinin onu ilgilendirmediğini, mağazalarının farklı bir yönetimle çalıştığını ifade etti. 'İadeyi asla almıyorum, böyle bir hakkınız yok.' dedi. Çalışan O****** isimli kişi gözlerini üzerime dikip gülerken, mağaza müdürüne çalışanının tavrından rahatsız olduğumu söyledim. Ancak mağaza müdürü, çalışanının davranışlarını kontrol edemeyeceğini söyledi.
Atlaspark AVM'nin bünyesinde böyle iş bilmez ve üslup sorunu olan bir mağaza müdürü ve çalışanıyla çalışmak isteyip istemediğini sorgulamasını istiyorum.
Ben, mağaza çalışanı O****** ve mağaza müdürü A****'den özür bekliyorum. Aksi halde, iadeyi orada gerçekleştirene kadar mağazada müşteriler arasında mağaza müdürüyle yüksek tonda konuşmalar yapacağım; hakkım olanı almak istiyorum.
7 Ocak'ta aldığım sütlü Türk kahvesi makinesi 1 ay sonra arızalandı, 2 adet kahve bile yapmıyordu. Bu sebepten dolayı ürünü almış olduğum Yalova Star AVM English Home mağazasına götürdüm, teknik servise yollayacaklarını söylediler. Ürünümün tamir edilip hazır olduğunu söyledikten sonra mağazaya ürün...
Sultanbeyli Atlaspark AVM'de bulunan Eve mağazasında saat 21:50 sularında tesettürlü kasadaki bir hanımefendi ile bir sorun yaşadık. Alışveriş yaptığımız esnada çok tatsız bir durum yaşadık ve bu sorun Eve çalışanından kaynaklı bir sorundu. Hemen sorunu açıklayayım: Asla kibar değiller. Alışverişimi...
Uşak Karun AVM English Home mağazasından 12.01.2025'te aldığım viskoz yastığın iadesi 8 gün içinde alınmadı. Başta satın alırken iade ve değişim olduğu belirtilirken, online siparişlerde bile iade kabul edilirken, hatta iç çamaşırlarında ve kıyafetlerde bile iadeler kabul edilirken, English Home'da ...
6 ay önce Ankara Kentpark AVM English Home'dan aldığım çay makinesi kısa sürede paslandı. Aldığım yere götürdüm. Servise gönderdiler ürünü. Paslı yerleri bir şekilde kapatıp bana geri gönderdiler. Bir hafta içinde ürün tekrar paslandı. Yine aldığım yere götürdüm. Mağaza müdürü O** Hanım hiç yardımcı...
Marmara Park AVM Emo Optik mağazasından 05.04.2025 21:00 da gözlük satın aldım. Evde denediğimde duruşunu beğenmediğim için ertesi gün iade etmek istedim. İlk olarak aynı gün içinde gelseydiniz iade alırdık dediler, sonra mağaza müdürünü çağırdılar bizde iade yok değişim yaparız isterseniz bunu size...
Yorumlar