Koçluk Hizmetinin Erken Sonlandırılması Ve İade Sorunu
Atlas Rehberlik ve Koçluk Merkezi’nin online sistemi üzerinden “eğitim koçluğu paketi” aldım. Aldığım koçluk hizmeti normalde 26 Haziran’da sona erecekti. Ancak 10 Haziran’da, öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, rehber öğretmenlerimizin sözleşmeleri bitti denilerek sistem tamamen kapatıldı ve kalan sürede hiçbir şekilde hizmet alamadım.
Ben de alamadığım hizmete ait kısmın ücret iadesini talep ettim ve 10 Haziran tarihinde bana 2.675 TL geri ödeme yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden, fast sistemi ile 6387685370 fast sorgu numarasıyla yapmıştım. Buna rağmen bugün 22 Temmuz olmasına karşın ne herhangi bir iade işlemi yapıldı ne de mesajlarıma ve telefon aramalarıma geri dönüş sağlandı.
Kullanamadığım hizmete ait tutarın, vaat edildiği gibi 2.675 TL olarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Atlas Rehberlik ve Koçluk Akademi'den eğitim koçluğu paketi aldım, hizmet 10 Haziran’da aniden durduruldu ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kalan sürede hizmet alamadım, iade talebinde bulundum ve 2 675 tl iadesi vaat edildi ancak 22 Temmuz itibarıyla ne iade gerçekleşti ne de iletişim kuruldu. Bu durum beni büyük ölçüde mağdur etti.



