to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlas Rehberlik ve Koçluk’tan kızıma koçluk hizmeti almak için 3 Mart 2026 tarihinde 9.000 TL ödeme yaptım. Ancak aldığımız hizmet sadece WhatsApp üzerinden ara ara “yerinde misin” şeklinde atılan mesajlarla sınırlı kaldı, çocuğum cevap yazmadığında ne oluyor, neden dönüş yapmıyor gibi en basit bir takip bile yapılmadı, herhangi bir koçluk süreci yaşanmadı.
Hizmet alamadığımı belirterek şikayetimi ilettiğimde öğretmen değişikliği yaptılar, fakat gelen yeni öğretmen de önceki durumdan daha kötü çıktı ve yine düzgün bir hizmet verilmedi. Bunun üzerine ayrılmak istediğimi bildirdim. Bana 9.000 TL üzerinden 3.750 TL iade edeceklerini söylediler, zaten hak ettiğimden daha düşük bir tutar belirlemiş olmalarına itiraz ettim, ancak kesinlikle kabul etmediler. Sonunda mecburen bu tutarı kabul ettim.
24 Nisan tarihinde bu 3.750 TL’lik iadenin 25 gün sonra yapılacağını ilettiler. Ödemeyi peşin alıp iadeyi 25 gün sonraya bırakmaları zaten etik değilken, üzerinden 25 gün hatta 30 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Bugün tekrar WhatsApp üzerinden yazıp durumu sorguladığımda bu kez de banka sistemlerinde sorun olduğu söylendi, ancak hesabımı ve dekontları kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi görünmüyor.
Ne düzgün bir koçluk hizmeti aldım ne de taahhüt ettikleri iade zamanında yapıldı. Atlas Rehberlik ve Koçluk’un bu yaklaşımını eğitim anlayışıyla bağdaştıramıyor, yanıltıcı bir sistemle karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Ödenen tutarın tamamı için aldığım yetersiz hizmetin ve geciken, hatta yapılmayan iadenin acilen incelenmesini ve iadenin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Şubat ayında Atlas Rehberlik ve Koçluk firmasından 3 aylık hizmet için 7.500 TL ödeme yaptım. İlk ay içinde iki kez öğretmen değişikliği yaşadığımız için hizmetten memnun kalmayıp firmaya iade talebinde bulunduk. Firma, 1 aylık hizmet bedelini keserek 2 aylık ücret iadesi yapacaklarını ve bu iadenin...
Atlas Koçluk’tan 21 Şubat’ta 11.999 TL ödeyerek öğrenci koçluğu hizmeti aldık. Daha sonra çeşitli sebeplerle 16 Mart’ta programı iptal ettik ve 9.750 TL tutarında iademizin yapılacağı söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmamıza rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ herhangi bir iade gerçekle...
Atlas Rehberlik ve Koçluk Akademi’den kızım/ben için YKS koçluk yıllık paketi satın aldım. 14.03.2026 tarihli kayıt sonrası 28.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulunduk ve aynı tarihte tarafıma yazılı olarak, toplam 15.299 TL’lik ödemeden alınan 14 günlük hizmet düşülerek 13.387 TL’nin iade edilece...
Atlas Rehberlik ve Koçluk Akademi’den 30.04.2026 tarihinde 3 aylık KPSS koçluk paketi satın aldım. Koç ile yalnızca iki defa görüşme yaptıktan sonra hizmetten memnun kalmadığım için süreci sonlandırmak istedim ve 13 Mayıs 2026 tarihinde iptal talebimi e-posta yoluyla ilettim. Mailime ise yine e-post...
Yorumlar