Atlas Rehberlik Ve Koçluk Akademi Mersin'den Geciken İade Ve Cevapsızlık

Atlas Rehberlik ve Koçluk Akademi Mersin şubesinden aldığımız “Ara Sınıf Koçluk Dönem Sonuna Kadar Paket” hizmetini 05.06.2026 tarihinde iptal ettirdik. Kurum tarafından tarafımıza iletilen hesaplamaya göre 2.924,75 TL tutarındaki ücret iadesinin, 25 iş günü içerisinde iyzico aracılığıyla yapılacağı açıkça taahhüt edildi.

Ancak taahhüt edilen sürenin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hesabımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadığı gibi, kuruma telefonla kesinlikle ulaşamıyor, muhatap bulamıyoruz. Tüketiciyi mağdur eden ve yazılı/şifahi taahhütlerini yerine getirmeyen bu tutumdan son derece rahatsızız.

İlgili iade tutarının gecikmeksizin hesabımıza yatırılmasını ve tarafımıza süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.