Atlas Otel | Erzurum Yaşatılan Kötü Deneyim

06/08/2025'de ailemle birlikte Atlas Otel Erzurum’da konaklamak üzere giriş yaptım. Bana verilen oda, arka kuytu bir sokağa bakıyor ve pencerenin yerden yüksekliği insan boyundan bile alçaktı.

Bu durum nedeniyle kendimi ve ailemi güvende hissetmedim. Odanın güvenli olmadığını belirterek resepsiyon görevlisine başka oda olup olmadığını sordum, ancak sert ve kışkırtıcı bir tavırla başka oda olmadığını söylediler. Geceyi bu odada geçiremeyeceğimi ifade ettiğimde ise, sadece 5 dakikayı geçtiğim gerekçesiyle kredi kartıyla ödediğim 2400 TL’yi iade etmeyeceklerini belirttiler.

Otel yönetimiyle yaşadığım bu haksızlık ve olumsuz yaklaşım nedeniyle polis karakoluna giderek, polis aracılığıyla paramı geri aldım. İlk defa tercih ettiğim bu otelde yaşadığım bu olumsuz deneyimin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimin yayınlanmasını istiyorum.