to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde, trafikte aracıma arkadan çarpmaları sebebiyle 34 cca 213 plakalı aracımı Atlas Mutuel’in anlaşmalı olduğu İstanbul/Çekmeköy Taşdelen Otokoç yetkili servisine teslim ettim. Poliçe numaram 9087076’dır. Tüm gerekli belgeleri yetkili servise eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak eksper, aradan iki hafta geçmesine rağmen aracıma bakıp rapor yazmadı ve bu nedenle onarım süreci başlayamadı.
Bu süreçte internet sitenizde yayımlanan telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bilgi alamadım. Poliçem kapsamında aracımın tamir süresi boyunca ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, bu hizmetten de faydalanamıyorum.
Eksper raporunun bir an önce hazırlanarak onarım işleminin başlatılmasını, ikame aracın tarafıma temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Atlas mutuel kasko sayesinde 2 aydır arabasızım! 03.04.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası aracımı, Atlas Mutuel kasko kapsamında servise teslim ettim. Ancak 2 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaşadıklarım tam anlamıyla bir fiyasko! En vahim nokta ise, kasko şirketin...
18 Ekim 2025 sabahı saat 09:30’da aracıma başka bir araç çarptı ve hasar oluştu. Olay yerinde tutanak tutuldu, karşı taraf hatasını kabul etti. Trafik sigortam Atlas Sigorta’ya ait, Y**** P******* Sigorta (Kayseri/Kocasinan) acentesi üzerinden işlem yapıyorum. Poliçe numaram: 9086566. Hasar sonrası...
Atlas mutuel kasko sayesinde 2 aydır arabasızım! 26.02.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası aracımı, Atlas Mutuel kasko kapsamında anlaşmalı servise teslim ettim. Ancak 2 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaşadıklarım tam anlamıyla bir fiyasko! En vahim nokta ise, kask...
Atlas Sigorta'dan almış olduğum araç kasko hizmet poliçesine istinaden 29.01.2025 tarihinde karışmış olduğum kaza sonucu aracımın tamiratı için 03.02.2025 tarihinde başvurularımı başlattım. Akabinde dosya açıldı, hasar dosya numarası 2501012'dir. Daha sonrasında acente tarafından ekspertiz firması a...
11 Ağustos 2023 tarihinde park halindeyken 2019 model Mazda6 aracıma çarpıldı. Quick Sigorta kaskom kapsamında aracımı İstanbul Esenler’deki servise bırakmak istedim; ancak eksper ile bir türlü iletişim kurulamadığı için aracımı servise bir hafta boyunca teslim edemedim. Bu süreçte yalnızca serviste...
Yorumlar