Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesinti Ve Yavaş İnternet, Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
28 Şubat 20:27
118

Yaklaşık iki yıla yakındır bulunduğum binada altyapı olmadığı için mecburen Atlantisnet kullanıyorum ancak artık gerçekten bıkmış durumdayım. En yüksek paketi kullanmama rağmen gün içinde sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Özellikle geceleri belli bir saatten sonra internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor.

Bu sorunlar defalarca yaşanmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak için her aradığımızda uzun süre hatta bekliyoruz ve bir türlü yetkiliye bağlanamıyoruz. Düzenli ödeme yapmama rağmen hizmeti neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum, buna rağmen tarafıma sunulan hizmetin kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı.

Atlantisnet’ten beklentim, ya bu internet ve altyapı sorunlarının kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesi ya da aboneliğimin tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan sonlandırılmasıdır. Uzun süredir yaşadığım mağduriyetin artık giderilmesini talep ediyorum.

surekli-kesinti-ve-yavas-internet-musteri-hizmetine-ulasamama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atlantisnet Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kopma Sorunu Yaşıyorum

profile
Anılcan
16 Aralık 2025 00:55
639
atlantisnet-ev-internetinde-surekli-hiz-dusuklugu-ve-kopma-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet, Çözülmeyen Sorun Ve Mağduriyet!

profile
17 Aralık 2025 20:45
1.288
surekli-kesilen-internet-cozulmeyen-sorun-ve-magduriyet-2.jpg
surekli-kesilen-internet-cozulmeyen-sorun-ve-magduriyet-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 19:24
2.080
Benzer Şikayet Yaz