Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Fake sonucu yetersiz buldu

Atlantisnet'te 1 Aydır Devam Eden Hız Problemi Ve Destek Eksikliği

profile
23 Ağustos 2025 02:02
987

Atlantisnet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet paketinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda ciddi yavaşlık yaşıyorum. Oyunlarda MS im çok yüksek bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 500 TL aylık ücret ödediğim bu hizmetten faydalanamıyorum. Abone numaram: 3400194220. Sorunun çözülmesi için teknik ekibin yönlendirilmesini talep ediyorum.

atlantisnette-1-aydir-devam-eden-hiz-problemi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Aralık 2025 18:35

Atlantis.net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır bilgisayarımdan Steam üzerinden OyunYöneticisi sağlayıcısındaki Counter-Strike 1.6 sunucularında oynarken sürekli yüksek MS sorunu yaşıyorum. Ping değeri 47 MS’nin altına hiç düşmüyor ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Aynı oyunu farklı internet bağlantılarında, yine OyunYöneticisi sağlayıcısındaki aynı Counter-Strike 1.6 sunucularında denediğimde bu sorunla karşılaşmıyorum; problem yalnızca Atlantis.net üzerinden bağlandığımda yaşanıyor. Konuyla ilgili olarak Atlantis.net’e yazdım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Atlantis.net’in hattımı ve bağlantımı teknik olarak detaylı şekilde inceleyerek OyunYöneticisi sağlayıcısındaki Counter-Strike 1.6 sunucularına olan bağlantımda MS/ping değerimin düşürülmesini, gerekli optimizasyon ve ayarların yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 18:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba ; Konuyla ilgili arıza kaydınız oluşturulmuştur. Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erbil sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Hızım 1000 Mbit Yerine Günlerdir Sadece 9 Mbit Seviyesinde Kaldı

profile
04 Ekim 2025 20:57
786
Fiber İnternet Hızım 1000 Mbit Yerine Günlerdir Sadece 9 Mbit Seviyesinde Kaldı
1
Gürkay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Kasım 2025 00:12
1.051
surekli-kopan-internet-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Uzun Süredir Devam Eden Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
06 Eylül 2025 13:56
1.244
Benzer Şikayet Yaz