Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atlantisnet İnternet Kurma Yeni Başvuru Yeni Müşteri

Başvuru yapmıştım eve internet çektireceğim diye, 2 gündür bekliyorum gelecekler bugün de söylüyorlar ama gelmiyor kimse, gelip modem cihazını takmak çok zor sanki. Hatta şubeye gittim Atlantisnet, kendim cihazı satın alıp ve sözleşmeye imza atıp geleceğim diye gitmiştim.

Bana kendimiz bugün geleceğiz, gelmeden 15 önce arayacağız size diye söylediler. 2 gün geçti hala gelmedi. Şimdi müşteri hizmetlerine aramıştım 16 gün sonra gelecekler diye söylüyorlar. Ben hiç anlamadım neden böyle müşteriler bilen dalga geçmiş gibi konuşuyorlar. Herkesin işi gücü var, çocukları var, çizgi filmi izlemek istiyor

Gelişme

6 Ocak 2024 19:07

Bugün Cumartesi herkes evde olacak, yarında Pazar günü tatil günü internet yok, 2 kişi geldi Atlantis ekiplerinden bir şeyler yaptı komşularda bilmem onlar internet çektimi ne yaptı bilmiyorum. Onlar gittikten sonra bizde internet kesildi, belki bizim İnternetin kablosunu yanlış yere taktılar, ya da başka bir şeyler yaptılar. Hatta modemin fişini 3 dakikaya çıkarıp tekrar taktim. Cumartesi, Pazar günü böyle durumda bıraktınız...

2 Aralık 2023 13:37 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Guvanch Bey. Adresinizde henüz Gigapon altyapımız mevcut olmadığından dolayı R/L hizmet için gerekli oluşumlar sağlanmıştır. Pazartesi günü ekip arkadaşlarımız gerekli işlemleri adresinizde tamamlayacaktır. Gigapon altyapı tahmini olarak 15.12.2023 tarihinde hazır olacak olup, ardından fibere geçiş işlemleri için sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Dün yaşanan hava koşulları ve deprem dolayısı ile iş güvenliği açısından ekiplerimiz adresinize ulaşamamıştır. Bugün sabah saatlerinde kurulum işlemlerinizin tamamlanmıştır. Anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atlantisnet İnternet Bağlama Sorunu

Ev interneti için Atlantisnet ile anlaştık, modem bağlandıktan sonra iki saat içinde internetiniz aktif olacak dediler. ...

Atlantis İnternet Sağlayıcısının Yetersiz Hizmeti

Tekirdağ'a yeni taşındım, buradaki internet sağlayıcımı Atlantis kullanmaya karar verdim. Belki de en pişman olduğum kar...

3 Destek
1

Atlantisnet İnternet Başvurusu Sonrası Bir Haftada Çözülemeyen Bağlantı Ve İletişim Sorunları

29.07.2025 tarihinde Atlantisnet fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 3 gün içinde internet...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

"Rabia hanım hem benim işimi kurtardı hem de Atlantis ekibini. Böyle bir yetkilileri olduğu için çok şanslılar. Teşekkür ediyorum"

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Atlantisnet: Yavaş İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Atlantisnet internetini kullanıyorum yaklaşık 1 sene olacak. İlk kullandığım zamanlar çok iyiydi, hızı vs hatta müşteri ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atlantisnet İnternet Bağlantı Kopması Uygulamalara Giriş Yasağı

Atlantisnetİnternet Bağlantı Kopması Uygulamalara Giriş Yasağı

Profil fotoğrafı
Bekir
Atlantisnet En Kötü İnternet!

Atlantisnet EnKötü İnternet!

Profil fotoğrafı
Fatih
Atlantisnet Gigapon Ciddi Şekilde Sorun Oldu

AtlantisnetGigapon Ciddi Şekilde Sorun Oldu

Profil fotoğrafı
Umit
Atlantisnet İnternet Sorunu!

Atlantisnetİnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tugay
Atlantisnet İki Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyoruz!

Atlantisnet İkiGündür İnternet Kesintisi Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Sude