to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Net'e her ay düzenli olarak fatura ödeme yapmama rağmen, haftanın neredeyse iki günü internet servisinden yoksun kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir sonuç elde edemiyorum. Yönlendirebilecekleri bir teknik ekip olmadığını, uzaktan destek vereceklerini söylüyorlar fakat bu hizmeti de sağlayamıyorlar. Çağrı merkezine bağlanabilmek için on beş dakika beklemek zorunda kalıyorum. Sözde destek sağlayacaklardı, ancak bu hizmeti de alamıyorum.
Atlantis Net'i yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son zamanlarda sürekli rahatsız etmeye başladı. Sürekli internetim gidiyor veya dalgalı olmaya başladı ya da yavaşlatılıyor. Cidden çok sinir bozucu bir durum ve bu duruma ek olarak bilgilendirme kesinlikle yapılmıyor. Arıyorsunuz ve saatlerce açmıyor...
Atlantis net internetini kullanıyorum. Sürekli bağlantı hatası özellikle son bir haftadır. Sürekli mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum zaten onlara ulaşmak çok zor yarım saat kırk dakika beklemelisiniz ki 12 -13 kişi alınsın önünüzden görüşüyorum. Çözüm adına hiçbir aksiyon yok, boş ...
Atlantis İnternet pişmanlıktır. İki gündür internet yok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Derdimi anlatamıyorum. Böyle bir müşteri hizmetleri görmedim. Böyle devam ederse aboneliğimi iptal edeceğim. Müşteri hizmetlerini aradım, saatlerce karşıma muhatap çıkmadı. Kalkıp da destek olarak yazabilir...
Yorumlar