to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis internet hizmetlerini kullanıyorum ancak internetim hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdiğim halde sorunum çözülmüyor. Kaç defa aradıysam, müşteri hizmetleri 'halledeceğiz, şikayetinizi oluşturduk' diyerek oyalıyorlar. 30 günde 15 gün interneti kullanamadım. Gelip sorunu çözüyorlar, ancak 2 gün çalıştıktan sonra 3 gün yine bozuluyor. Aradığımda ise yine aynı sorunlar ve sıkıntılarla karşılaşıyorum.
Merhaba, Serdar Bey. Tarafınızla iletişime geçilerek arıza süreci takip altına alınmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba Bir çalışan bir firmanın onuru ancak bu kadar olur Bora beye teşekkür ederim çok uğraştı sorunumu çözdü Allah razı olsun.
Atlantis net internetini kullanıyorum. Sürekli bağlantı hatası özellikle son bir haftadır. Sürekli mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum zaten onlara ulaşmak çok zor yarım saat kırk dakika beklemelisiniz ki 12 -13 kişi alınsın önünüzden görüşüyorum. Çözüm adına hiçbir aksiyon yok, boş ...
Atlantis Net haftalardır doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Sürekli kesinti ve kopma var. Son 2-3 gündür hiç erişim yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil ve hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Artık bıktım, şu interneti düzeltin ya da taahhüdümü iptal edin. İşimizi gücümüzü yapamıyoruz, sizi...
Atlantis internet tam bir hayal kırıklığı. Mağdur olmak istemiyorsanız kullanmanızı önermiyorum. Daha 2 aydır kullanıyorum bu interneti, bir sürü kesinti yaşadım. En son 3-4 gündür hiç internet gelmiyor. Talep oluşturuyoruz, 'talep teknik ekibimize iletiyoruz' diyorlar. Hâlâ sonuç yok ortada, en az ...
3-4 aydır Atlantis Net'i kullanıyorum, son 1 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 40. Sıradasınız, yok 50. Sıradasınız, 1 saat bekleyin, 80 dakika bekleyin gibi saçma sapan zaman aralıkları veriyorlar ve bağlanmak mümkün değil. İnternet sitelerinden arıza kaydı ...
Atlantis Net'e her ay düzenli olarak fatura ödeme yapmama rağmen, haftanın neredeyse iki günü internet servisinden yoksun kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir sonuç elde edemiyorum. Yönlendirebilecekleri bir teknik ekip olmadığını, uzaktan destek vereceklerini söylüyorlar fakat...
Yorumlar