to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantisnet yaklaşık 10 gündür altyapı bahanesiyle internetim kesik ve her aradığımda en kısa sürede arızanız giderilecek diyor. Zaten 6 aydır aboneyim fakat defalarca mağduriyet yaşadım İstanbul'un ortasında internetsiz kaldım. Sürekli arıza veriyor. Atlantisnet pişmanlıktır.
Buraya hiçbir şikayet yazacağımı tahmin etmezdim ama canıma tak etti. Kötü bir altyapı, kötü bir sistem; sürekli kesilen, beklenmeyen arıza diyerek kesilen internet deyince aklıma artık Atlantisnet geliyor. İlk anlaşmamızda kesinlikle sorun yaşamayacağıma inandırıldım, özellikle sordum, böyle şeyler...
Atlantis Net internet kesiliyor ve gelince çok yavaş çalışıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak 1 saat sürüyor. 1 haftadır sürekli genel arıza var, 'ilgileniyoruz' deniyor ama hiçbir çözüm yok. 1 haftalık kullanmadığım internetin parasını da alıyorlar. Arızanın çözülmesini istiyorum.
Atlantis net müşterisiyim ve son 2 haftadır sürekli kopmalar mevcut. Bazen internete hiç erişim sağlayamıyoruz. Hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Aradığımızda bölgenizde arıza mevcut en kısa sürede arıza giderilecektir deniyor. Maalesef hep aynı şeyleri söylüyorlar. Destek talebinde belirttiğimiz ha...
Atlantisnet abonesiyim. Sürekli geceleri internetim kesiliyor ve saatlerce geri gelmiyor. Müşteri hizmetleri geceleri çalışmadığı için tam bir mağduriyet yaşıyorum. Aradığımda 'geçici sorun yaşanıyor', 'güncelleme var' veya 'genel kesinti var' şeklinde cevaplar alıyorum. Gündüzleri ulaşabildiğimde i...
Yaklaşık 2 ay önce AtlantisNet fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Ancak son 1 aydır her akşam eve geldiğimde en az 1 saat boyunca internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum, fakat her defasında “iyileştirme yapıyoruz, arız...
Yorumlar