Atlantis Fun City Pos Cihazı Olmadan Oyun Alanına Yönlendirilme ve Fiyat Belirsizliği

11.08.2026 tarihinde can park AVM Atlantis fün city oyun alanında yaşadığım ödeme ve yönlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Normalde her zaman ödeme yaptığım oyun sahasında bu kez ödeme alınmayacağını, kasanın ve pos cihazının olmadığını söyleyerek beni AVM’nin diğer ucundaki başka bir oyun alanına yönlendirdiler.

Elimde poşetler, yanımda çocuğum varken AVM’nin bir ucundan diğerine yürümek zorunda kalmam hem yorucu hem de müşteri açısından son derece rahatsız edici bir durum oldu. Sürekli aynı yere gelen bir müşteri olarak, alışık olduğum ödeme düzeninin hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirilmesi ve ödeme için başka bir noktaya gönderilmemden memnun değilim. Ayrıca aynı hizmet için bazen 600 TL, bazen 500 TL istenmesi, fiyatların net ve sabit olmaması da güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Bunun yanında oyun sahasında çocukları gözeten bir personel bulunmaması, yalnızca giriş işlemi yapan personelin olması da güvenlik ve çocukların denetimi açısından endişe verici bir durum yaratmaktadır.

Ödemenin oyun alanında alınmasını, kasanın ve pos cihazının tekrar burada kullanılmasını ya da en azından müşterilerin önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bunun yanında fiyatların da şeffaf, sabit ve herkes için aynı olacak şekilde düzenlenmesini ve oyun alanında çocukları gerçekten gözeten yeterli sayıda personel bulundurulmasını, bu konunun müşteri konforu ve güvenliği gözetilerek bir an önce düzeltilmesini istiyorum.