Yanlış Marka Saat Gönderimi Ve İade Talebi

TikTok üzerinden Ateş Kozmetik adlı satıcıdan Louis Camper marka saat siparişi verdim. Ürün bugün Sürat Kargo ile elime ulaştı ancak kutudan Louis Camper yerine Timeist marka, kalitesi çok düşük bambaşka bir saat çıktı.

Siparişini verdiğim ve kutusunda da açıkça görülen marka ile gönderilen ürünün markası ve kalitesi tamamen farklı. Bu durum hem yanıltıcı reklam hem de açıkça ürünün yanlış gönderilmesi anlamına geliyor.

Yanlış ve kalitesiz gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini ve mümkünse ilan edilen Louis Camper marka saatin gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızla incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.