Sipariş Edilen Taktik Pantolon Yerine Kullanılmış Kot Pantolon Gönderildi Ve İade Talebi

27.10.2026 tarihinde sosyal medyada gördüğüm “Taktik pantolon” adlı sayfadan taktik pantolon siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile Ateş Kozmetik Tekstil adına, tahsilatlı olarak gönderildi ve kapıda kartla 999 TL ödeme yaptım.
Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, daha önce giyilmiş izlenimi veren eski kot pantolonlar çıktı. Ne model, ne kumaş, ne de görünüm olarak vaat edilen taktik pantolonla hiçbir benzerliği yok.
Siparişi verdiğim sayfadan ve paket üzerinde adı geçen firmadan muhatap bulamıyorum, herhangi bir dönüş alamıyorum. Hem ödediğim 999 TL açısından hem de gönderilen eski ürünler nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.
Gönderilen ürünlerin geri alınmasını ve ödediğim 999 TL ücretin kartıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.


















