Füme Renk Tişörtlerde Renk Hatası Ve İletişim Bilgisi Bulunamaması

Ateş kozmatik tekstil gıda prom hed. Ürün ith ihr paz. San. T. C. Ltd. ŞTİ’den internet üzerinden kısa kollu füme renk üç adet t-shirt siparişi verdim ve 999,99 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimi 20.05.2026 tarihinde oluşturdum, ürünler 22.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi.

Ancak sipariş verirken özellikle füme renk ve kısa kollu olarak seçmeme rağmen gelen üç tişörtün de rengi birbirinden farklı ve hiçbirisi siparişimde belirttiğim füme renk değildir. Yani siparişimle gönderilen ürünler arasında renk konusunda tamamen uyumsuzluk bulunmaktadır.

Firma ile iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadığım için sorunu bildiremedim. Siparişimde belirttiğim gibi füme renk kısa kollu üç adet tişörtün gönderilmesini, yanlış gönderilen ürünlerin de tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum.