Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişimdeki Kaşe Ceketin Etek Kısmı Deforme Geldi

Serhat
Atelier Old Money
4.072
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma hızlıca ulaşıp sorunu çözdüler. Teşekkürler”

4 Ekim tarihinde vermiş olduğum 3204 numaralı siparişteki kaşe cekette etek kısmında deforme mevcut. Firmaya mail üzerinden ulaşmaya çalışıyorum fakat dönüş yok. Öncesindeki siparişlerimde böyle bir durum yaşamamıştım. Değişim ya da iade sağlanmasını talep ediyorum.

Atelier Old Money
6 Ekim 2024 12:40 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz kötü deneyim için üzgünüz. Çalışma saatlerimiz hafta içi 10:00 / 17:00'dır. Mailiniz mesai saatleri dışında kaldığı için cevaplanmamış olup, en kısa zamanda dönüş yapılacak ve problem çözümlenecektir. Bizlere ulaşabilirsiniz.

Serhat
6 Ekim 2024 12:45

Tarafıma hızlıca ulaşıp sorunu çözdüler. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Elif
Ayşenur Dinçer Butik
534

856AC9942M numaralı Siparişim hatalı geldi. Hem elbise lekeli hem dikiş yerinde hata var ve ben bununla kaç gündür değiş...

Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu: Atewear Siparişimde Büyük Hata

Emrah
Ate Wear
932

"Direkt ilgilendiler teşekkür ederim."

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu: Atewear Siparişimde Büyük Hata

Rodi Jeans Ayıplı Ürün Satışı

Hasan
Rodi Jeans
508

Satın aldığım deri ceketin kolu deforme olarak geldi. Aynı siparişteki başka bir ürünün bedeni olarak sipariş vermeme ra...

Nare Giyim Ürün Teslim Etmiyor

Aysenur
Nare Giyim
1.807

4 Ekim'de Nare Giyim'den sipariş ettiğim ürünler henüz elime ulaşmadı ve kargoya verilmedi. Bu durumun düzeltilmesi için...

1 Destek

Defolu Ürün Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi

Elif
Mia & Dora
2.562

Ürün elime ulaştı, ancak dikişlerinde sökükler ve defolar vardı. Günlerdir iade için mail atıyorum, fakat cevap alamıyor...