Atelier Veille’den Sipariş İptali Ve 16.181,42 TL Tutarının İadesi Sağlanmadı
Atelier Veille’den 23.09.2026 tarihinde kredi kartımla Sanal pos üzerinden 16.181,42 TL tutarında 4 parça kıyafet satın aldım. İşlem, bankamda Atelier Veille adına Sanal pos alışverişi olarak görünmektedir ve siparişime ait takip/sipariş numarası LS0000001428GJ’dir. Daha sonra siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak için 18’inde firmaya ulaştım ve iptal/iade talebimi açıkça ilettim.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve kargo iptali ile ilgili konuşmalara rağmen para iadem yapılmadı, sonrasında da mesajlarıma herhangi bir dönüş alamadım. Ne ürünleri teslim aldım ne de ödediğim 16.181,42 TL tarafıma geri gönderildi.
Atelier Veille’nin sorumluluğunu yerine getirerek sipariş iptalimi dikkate almasını ve kredi kartımdan çekilen 16.181,42 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
