Ateiler Veille'den Siparişim Gelmedi Ve İade Bekliyorum

Ateiler Veille isimli siteden yaklaşık 2,5 ay önce 3809 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir şekilde tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım.

İlk başlarda WhatsApp üzerinden yazdığımda birkaç kez “bu hafta gelecek, şu gün kargoya verilecek” gibi cevaplarla oyalandım ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu an ne siparişim ortada ne de para iadem yapıldı. Üstelik firmanın Instagram hesabı da kapatılmış durumda, bu da endişemi daha da artırıyor.

Aylarca bekletilip sonuç alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.