Ateiler Veille Teslim Edilmeyen Elbise ve Geri Ödeme Cevapsızlığı

Ben 1 ay önce elbise sipariş ettim ateiler veille mağazasından ve bana 2 hafta içinde elimde olacağının garantisini bir de para iadesinin ve değişimin olduğunu söylediler ama 1 ay oldu hala ürün elimde değil. Onların garantisine güvenerek aldım ve elbise mezuniyetime yetişmedi. Ben de 1 haftadır para iadesinin yapılmasını söylüyorum ama mesajlarıma asla dönmüyorlar. Resmen insanı mağdur ediyorlar. 1 aydır bu elbiseyle uğraşıyorum saçmalık gerçekten. Başka telefondan arkadaşım yazınca hemen geri dönüş yaptılar sipariş numarası istediler ama sipariş numarasını atınca onu da ghostladılar. Amaç ne ben anlamıyorum paramı geri istiyorum gitti 5 buçuk bin tl.