Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

02.09 tarihinde Ate Wear adlı siteden henley yaka t-shirt ve deri kemer siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte siparişim “yolda” görünüyor ancak buna rağmen tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderiliyor.

Bu durumla ilgili firmaya mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişim ulaşıyor ne de yaşanan gecikme ve yanlış teslimat bilgisinin sebebi açıklanıyor.

Sipariş numaram #57468. Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ücret iadesinin yapılmasını ve sistemlerindeki hatalı teslimat bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.