to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmediği Ve Dört Gün Süreçte Yanıt Alamama
Ate Wear üzerinden straight fit pantolon ve muscle fit baby tee t-shirt siparişi verdim. Siparişim kargoya verildiğine dair mail aldım ancak ortada ne bir kargo görünüyor ne de herhangi bir sipariş takip numarası paylaşıldı.
Yaşadığım sorun 4 gündür devam ediyor. Süreçle ilgili bilgi almak için hem mail adresleri üzerinden hem de Instagram DM yoluyla kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin açıkça belirtilmesini, kargoya verildiyse tarafıma kargo ve takip bilgimin iletilmesini, ve kargomun hızlıca gönderilmesini rica ediyorum
Sayın Recep Bey, Ate Wear üzerinden straight fit pantolon ve muscle fit baby tee t‑shirt siparişi verdiğinizi ve siparişinizin kargoya verildiğine dair bir e‑posta aldığınızı ancak kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgi alamadığınızı üzülerek öğrendik. 4 gündür bu durumun devam etmesi ve birden çok kez e‑posta ve Instagram DM yoluyla iletişime geçmenize rağmen geri dönüş alamamanız gerçekten can sıkıcı bir deneyim olmuş. Şikayetinizi hemen inceleyerek kargo durumunuzu kontrol ediyoruz. Kargonuzun nerede olduğunu ve varsa takip numarasını en kısa sürede size bildireceğiz. Ayrıca, kargonuzun hızlı bir şekilde tarafınıza ulaşması için gerekli tüm adımları atacağız. Yaşadığınız bu gecikme için özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
