Siparişimin 8 Gün Beklemesine Rağmen Kargo Gönderilmedi Ve Bilgi Alınamadı

2 Ağustos’ta Ate Wear üzerinden 2 adet muscle‑fit t‑shirt, 1 adet siyah atlet ve 1 adet kumaş pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 52748. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo firması ya da takip numarası bilgisi paylaşılmadı.

Siparişimle ilgili işletmeyle Instagram üzerinden yazışarak durumu sordum; ancak buna rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ne sipariş durumumla ilgili net bir bilgilendirme aldım ne de teslimat tarihi paylaşıldı.

Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.