to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’da Instagram üzerinden Ate Wear sayfasından yaklaşık 2.300 TL tutarında bir kot pantolon siparişi verdim. Ödemem banka hesabımdan başarıyla çekildi, şu an elimde sadece bu para çıkışını gösteren kayıt mevcut.
Ancak o günden bu yana siparişime dair ne bir onay maili ne de kargo/takip bilgisi alabildim. Hatta aldığım siparişe dair mail nasıl olduysa tamamen silinmiş ve yok olmuş durumda. Instagram üzerinden defalarca mesaj atmış olmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.
Ate Wear’dan beklentim, siparişimin acilen bulunup tarafıma gönderilmesi ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemdir. Aksi durumda ödemesini yaptığım halde ürünümü alamadığım için gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
16 Kasım tarihinde Ate Wear’ın Instagram hesabı üzerinden ürünleri görüp beğendim ve web siteleri üzerinden 3 adet kot pantolonu satın aldım. #20035 numaralı siparişim için kredi kartımla 2.247 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş ...
29 Eylül’de Ate Wear’dan sipariş numarası 15630 ile bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış beden gönderildiğini fark ettim. Teslim aldığım gün WhatsApp üzerinden üç kez mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Beş gün boyunca yanıt bekledim, ancak herhangi bir cevap ...
Ate Wear kıyafet sitesinden 9 Ocak'ta bir pantolon siparişi verdim, sorunsuz bir şekilde ürün bana teslim oldu. Fakat sonrasında kıyafetin bana bedeni olmadığından dolayı iade talebinde bulundum. 15 Ocak'ta kargoyu karşı tarafa yolladım. Bana 5-7 iş günü içerisinde ücretin bankaya yansıtılacağı söyl...
Ate wear dan aldığım mavi renkli pantolon, sitesinde yazan 1-3 iş günü içinde teslim yazısın aksine bir hafta geç kargoya verildi. Ancak kargo yanlış bir şehirdeki adrese teslim edildi. Instagram hesabı üzerinden iletişime geçmek istedim ama mesajlara oldukça geç dönüş yaptıkları için sağlıklı bir i...
Ate Wear isimli online mağazadan 12915 sipariş numaralı kot pantolonu satın aldım ve 1084 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü bir hafta önce değişim için Yurtiçi Kargo ile, tarafıma iletilen değişim kodunu kullanarak gönderdim. Ancak o günden bu yana firmaya telefon, Instagram ve W...
Yorumlar