Kargoya Verilmeyen Eşofman Siparişi İçin Geri Ödeme Talebi

Atewear’dan 58001 sipariş numarasıyla eşofman siparişi verdim ve gönderim DHL kargo ile yapılacaktı. 06.09.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için yaklaşık iki hafta önce tarafıma bir e‑posta gönderilerek ürünün “haftaya kargoya verileceği” söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Verilen tarihlerde hiçbir şekilde kargoya teslim yapılmadı; sonrasında tekrar e‑posta atmama rağmen ne Atewear ne de DHL tarafından benimle iletişime geçilmedi. Süreç boyunca net bir bilgilendirme yapılmaması ve sürekli oyalayıcı ifadeler kullanılması sebebiyle mağdur oldum.

Bu nedenle, gönderimi yapılmayan eşofman siparişime ait ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.