Ate Wear Kargoya Verilip Verilmediğine Dair Hiçbir Bilgi Alamadım
29 Aralık tarihinde Ate Wear internet sitesi üzerinden 25172 numaralı siyah eşofman siparişi verdim. Ödemeyi internet üzerinden kart ile 834 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünümün kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgi alamadım, elimde sadece sipariş numarası bulunuyor.
Hem e-posta adresleri üzerinden hem de Instagram hesapları üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş süreciyle ilgili bilgi alamamak ve muhatap bulamamak güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Eğer ürünüm kargolanabiliyorsa acilen kargoya verilmesini, eğer kargoda daha fazla gecikme olacaksa da ödediğim 834 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.




