Ate Studios'tan Sipariş Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Ate Studios’tan 4 Ağustos tarihinde iki keten pantolon ve bir keten gömlekten oluşan #53102 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen henüz kargoya verilmedi.

11 Ağustos’ta Instagram üzerinden firmaya ulaştım, bana siparişimin 1–4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu süre de geçtiği halde hâlâ herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Ne süreçle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de doğru düzgün ulaşabildiğim bir muhatap var.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.