Hastane Sekreterinin Kaba Tavırları Tekrarlandı Yönetimden Çözüm Bekliyorum

20 Kasım günü Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi KBB bölümünde muayene olmak için gittiğimde, sekreter hanımın kaba tavırları ve konuşma şekli beni oldukça rahatsız etti. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için şikayette bulunmuştum; ancak hiçbir yaptırım uygulanmadı ve aynı davranışlar tekrarlandı.

Hastaların hak ettiği şekilde, saygılı ve anlayışlı bir yaklaşımla karşılanmasını bekliyorum. Bu konuda hastane yönetiminin gerekli hassasiyeti göstermesini ve ilgili personele hastalarla nasıl iletişim kurulacağı konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum.