Hastane Sekreterinin Saygısız Davranışı Ve Uzun Bekletilme

14.08.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Batman Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde Dr. A** O****’ın görev yaptığı KBB bölümünde sekreterin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Acil servisten KBB bölümüne yönlendirilerek sekretere kimliğimi verdim ve sıramı beklemeye başladım. Ancak benden sonra gelen hastalar çağrılırken ben uzun süre bekletildim. Ağrım çok olduğu için neden alınmadığımı sorduğumda, sekreter bana yüksek sesle cevap verdi, “Olmaz, ister bekle ister bekleme, istediğini yap, git şikayet et” gibi ifadeler kullandı ve içeri alınmadım. Bu kişinin daha önce de hastalara karşı benzer şekilde davrandığına şahit oldum. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.