Atatürk Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi Cildiye Polikliniği’nden Dr. *** *** için iki ayrı randevu aldım. İlk randevum 31 Aralık 2025 Çarşamba günü içindi ve bu randevu 30 Aralık 2025 tarihinde, randevuya yalnızca bir gün kala iptal edildi. İkinci randevum ise 7 Ocak Çarşamba günü saat 11.10 içindi, bu randevu da 6 Ocak akşam saatlerinde, yine randevuya bir gün bile kalmadan iptal edildi. Her iki randevumu da MHRS üzerinden almıştım ve iptaller yine MHRS üzerinden tarafıma yansıtıldı, benim tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmadı.
Cildiye ile ilgili ciddi ve ertelenemeyecek bir sağlık problemim bulunuyor. Devlet hastanesinden randevu bulmak zaten oldukça zorken, randevuların bu şekilde son dakika iptal edilmesi hem tedavimi geciktirdi hem de beni mağdur etti. Aynı durumun iki kez üst üste yaşanması bunun tesadüfi bir durum olmadığını düşündürüyor ve süreçle ilgili bir açıklama ihtiyacı doğuruyor.
Hastalar randevularını işlerinden ve özel hayatlarından zaman ayırarak, programlarını buna göre düzenleyerek oluşturuyor. Buna rağmen randevuların son gün, üstelik hiçbir bilgilendirici açıklama yapılmadan iptal edilmesi, özellikle sağlık gibi son derece hassas bir konuda hasta hakları açısından kabul edilebilir değildir. Bu durum hem hastanın kuruma olan güvenini sarsmakta hem de ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Yetkililerden randevularımın neden son gün iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmasını, randevuların bu şekilde keyfi ve gerekçesiz biçimde iptal edilmemesini ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından da yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin bir an önce hayata geçirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar