Atatürk Orman Çiftliği Dondurmasında Donmuş Ve Kalitesiz Ürün İçin İade Ve İnceleme Talebi

Atatürk Orman Çiftliği markasına ait sade dondurmayı 2 gün önce Kayseri Bağdat Caddesi Migros şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen dondurmanın alt kısmı tamamen buzdu, üstte dondurma gibi görünen yüzeyi ise farklı bir yapıdaydı. Dondurmanın tadı neredeyse yoktu, ağızda tozlu ve pütürlü bir his bırakıyordu ve dondurmayla uzaktan yakından alakası olmayan, son derece kalitesiz bir üründü.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünü iade etmek istedim ancak faturayı attığım için geri götüremedim. Buna rağmen böyle bir ürünün bu halde satışa sunulmasını kabul edemiyorum ve hem marka hem de market tarafında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini, ilgili dondurmanın üretim ve saklama koşullarının detaylı şekilde incelenmesini ve ihmal veya hata tespit edilirse sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.