to read complaints and reviews, or file yours.Yasaklı Mesajlar: Atasun Optik'ten Sürekli Gelen Rahatsız Edici Bildirimler
Atasun Optik'ten gelen mesajların iznini hem e devlet üzerinden hem mesajla engellemiş olmama rağmen bana 10 günde bir sürekli aynı mesaj gönderiliyor.
Bu durumda yasal olarak herhangi bir iletişim izni vermemiş olsam da mesaj gelmesi rahatsızlık verici ve de yasaktır.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturduğumda herhangi bir dönüş olmadı.
Olmadığı gibi dün yine mesaj geldi.
Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Atasun Optik tarafından gönderilen SMS leri hem e devlet üzerinden hem de SMS le reddetmiş olmama rağmen sürekli görseldeki SMS'i almaktayım. Yazdan beri 10 günde bir tarafıma bu mesaj gönderiliyor ve SMS Red yapsamda gelmeye devam edince birkaç hafta önce müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir işlem yapamayacaklarını şikayetimi ileteceklerini bildirdiler ancak yine düzeltilmedi. Bu mesajların gelmesi hem yasal olarak yasak hem de rahatsızlık verici. Lütfen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Maalesef mesajlar yine gelmeye devam ediyor. Üstelik Tanıtım veya reklam değil hep aynı tedarikçi bilgisi mesajı geliyor.
