Atasun Optik Yanlış Cam Satışı

Atasun Optik firmasından çerçeve ve cam aldım. Gözlük hayatımın bir parçası olduğu için aslında tüm gözlüklerimi oradan aldım.
Son aldığım gözlüklerin müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle camlarını çizilmelere karşı sigortalattım.
Bir şekilde camlar çizildi.
Pendik Çarşı içindeki mağazaya 3 kere, farklı gün ve saatlerde bu konuyla ilgili yardım istemek için gittim. Ancak her seferinde 'Daha sonra uğrayın', 'Yarın gelin', 'Yetkili yok' gibi birçok cevapla karşılaştım.
Madem ilgilenmiyorsunuz, neden bana sigorta tavsiye ediyorsunuz? Neden benden ekstra sigorta ücreti alıyorsunuz?
Yani bir müşteri 3 defa gelmesine rağmen baştan savılır mı? Sadece satalım, ondan sonrası bizi ilgilendirmez mantığı kabul edilemez.


Merhaba, 9 Nisan'da Atasun Pendik Çarşı mağazasından iki adet gözlük sipariş ettim: Furla ve Vogue. Toplamda yaklaşık 13.500 TL ödedim; bu tutara özel sağlık sigortası indirimi dahildi, normal fiyat ise yaklaşık 15.500 TL idi. Bunlardan biri numaralı optik gözlüktü ve köşesi çatlak olduğu için düz...

Daha önce gözlük camım yürürken çerçevesinden düştü kırıldı diye ekstra bir sürü ücret ödemiştim o yüzden tüm sorunlar dahil sigorta yaptırmıştım tekrar aynı şimdi de gözlüğümün sapı yamulduğu için getirdim mağaza arkasında tamir ettiler ama daha fazla düzeltemeyeceklerini yoksa ellerinde kalacağını...

Atasun Optik/ Pendik Cadde mağazasından Ocak ayında gözlük aldım. Yaklaşık bir hafta sonra gözlükleriniz hazır diye aradılar. Gidip gözlüğü denediğimde olmadığını söyledim." Gözlüğünüz size göre yapıldı. Nasıl olmaz? " diye bir tepki aldım. Bir şekilde camlarını yeniden yapalım dediler. Gerçi hiç te...

Atasun'dan 30.01.2024 tarihinde çizilmeye ve buğu yapmaya karşı dirençli satış elemanının tavsiyesiyle aldığım ve fiyatı gayet yüksek olan gözlük camlarında şahsen kaplama atması olmasından dolayı garantiye Pendik şube aracılığı ile garantiye yolladım. Bana kullanım şartlarına uyulmadığı için cam çi...
Yorumlar