Atasun Optik'te Gözlük Sorunu Ve Çözüm Arayışı


Optik Cam Almadan Çerçeve Getirtemeyiz! Satış Stratejisi
Yıllardır müşterisi olduğum Atasun Optik Eskişehir Espark AVM şubesine giderek bir tane optik gözlük için çerçeve beğendim ve sıfırını almak istedim. Mağaza satış temsilcisi G**** Hanım, 'Optik camı alacak mısınız? Alacaksanız hiç bakmayalım, optik camlarınızla beraber getiririz.' dedi. Ben de 'Bilmiyorum, konuşalım o konu için.' dedim ve konuştuk. Optik cam için karar vermedim, sadece çerçeve almak istedim. Ürünün sıfırı Eskişehir'de hiçbir mağazada stok bulunmadığından depodan getirilmesi gerekiyordu. Almak istediğimde bana 'Optik cam alırsanız çerçeveyi getirtebiliriz.' diyerek adeta bana çerçeve için optik cam alma zorunluluğu getirerek yeni bir satış stratejisi uygulandı.


Atasun Optik'ten almış olduğum optik camlarımı var olan çerçeveme sonradan taktırırım diye kestirmeden saklamıştım. Geçen Atasun Giresun mağazasına camlarımı var olan Atasun Optik'ten alınma Gözlüklerimden birine taktırmak için gittiğimde H**** isimli bir çalışan camları alıp içeri gidip geldikten s...

Atasun Optik Rize Şimal AVM şubesinde beğenip satın almak istediğim gözlüğün sap kısmında, tahminimce düşme ya da sürtünmeden kaynaklanan çizikler ve aşınmaya benzer lekeler vardı. Doğal olarak teşhir ürününü satın almak istemediğimi, yeni ürün talep ettiğimi belirttim. Çekmecelerinde stokta ürün bu...
Atasun optiğe gözlük bakmaya girdim, normalde almayı düşünmüyordum çünkü kredi kartı hesap kesimi iki üç gün sonra olacaktı. Hesap kesiminden sonra almayı planlıyordum. Gaziantep Forum AVM de Atasun Optik mağazasına girdim. Gözlük değiştirmeyi düşünmemim iki nedeni vardı, sürekli bilgisayar başında ...
Yorumlar