to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik
10 gün önce Eskişehir Hamamyolu şubesine vermiş olduğum çerçevenin sol tarafındaki vida gevşek olduğu için çıkıp duruyordu. Oradaki mağaza müdürü garantiye göndereceklerini söyledi. Sonra bir gün sonra arayıp çerçevenin sapını hallettiklerini söylediler, fakat bu sefer de çerçevenin diğer sapını bozmuşlar; kapanıp açılmıyor. Sapını ezik ve çizilmiş, kullanılamaz vaziyette verdiler. 'Sen bunu sonra bir daha getir, garantiye gönderelim' dediler. Ben de mecbur kaldım, çünkü numaralarım yüksek olduğu için başka gözlük kullanamıyorum. 10 gündür kullandığım düşük numaralı gözlüklerimi kullanmak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Hamamyolu Atasun Optik'ten şikayetçiyim.
Eskişehir Hamamyolu şubenizden 26.08.2024 tarihinde Ş**** isimli müşteri temsilcinize sipariş verdik. Kırılan numaralı gözlüklerin aynısından dedik tamam denildi ödeme yapıldı. Gözlüğün çerçevesinin aynısından ellerinde olmadığını ve muhakkak bulacağını söyledi 10 gün geçmesine rağmen ne mesaj geldi...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Bandırma Liman AVM Atasun Optik firmasından almış olduğum numaralı gözlüğümün yanlarında bulunan plastik bölümü yerinden çıkıp parçalanıyor. Bu durumu Eskişehir Doktorlar Caddesi'nde bulunan Atasun Optik şubesine ilettik, ancak oradaki görevli personel tarafından numaralı...
Atasun Optik'ten daha önce 2 adet numaralı gözlük aldım. İlk gözlük maceram büyük bir hüsran. Mağazadaki personal tarafından yanlış yönlendirildim. Yakın ve uzak için tek gözlükte cam tasarımı yapıldı. İlk defa gözlük alacağım için de yorum yapamadım. Bir süre sonra gözlüğü kullanamadığımı fark etti...
2024 yılında Atasun Optik'ten almış olduğum gözlüğün camı gözümde takılı iken çatladı ve kırıldı. 25 Haziran 2024 tarihinde Atasun Optik Eskişehir Hamamyolu şubesine götürdüm ve teslim ettim. Atasun Optik çalışanları bana, 'Gözlük camlarının hiçbir şekilde garantiye girmediğini ve yapamayacaklarını,...
Merhaba 19.05.2024 tarihinde Çerkezköy Atasun Optik'ten bir gözlük satın aldım. İki defa kullanımdan sonra çerçevesi gevşedi gözümden düşer oldu ve camlarında da çizik olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili satın aldığım mağaza ve diğer illerdeki mağazalar ile de görüşme sağladım ancak bir sonuç alama...
Yorumlar